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Plazos de Entrega
Envíos y tiempos de entrega con transporte propio
Todas las entregas se realizan una vez confirmado el pago de la compra. El producto será enviado a la dirección que indiques al momento de hacer el pedido. Por eso, es muy importante que los datos de entrega que nos brindes sean correctos, ya que la precisión de esa información es tu responsabilidad.
Las entregas dentro de CABA y Gran Buenos Aires se realizan de lunes a sábado entre las 9:00 y las 17:00 hs, sin excepción.
¿Cuánto demora la entrega?
El tiempo de entrega puede variar según:
- La disponibilidad del producto,
- La aprobación del pago,
- Y el lugar de destino.
Los plazos que informamos son siempre estimados. Hacemos envíos a todo el país, sin excepción.
Una vez que se confirme tu pedido, vas a recibir un correo electrónico con la confirmación de la orden y toda la información necesaria. Al momento de comprar, podrás ver las opciones de entrega disponibles y el costo de envío, según tu ubicación.
Dirección de entrega
El pedido será entregado en la dirección que nos indiques al realizar la compra, y no necesariamente tiene que coincidir con tu domicilio real.
Es fundamental que revises cuidadosamente los datos de entrega antes de confirmar tu compra, para que el envío se realice sin demoras ni inconvenientes.
GUÍA DE MEDICIÓN Y ENTREGA DE MUEBLES
ESTA INFORMACIÓN LE AYUDARÁ A GARANTIZAR QUE LOS MUEBLES QUE SELECCIONE SE ADAPTEN A SU HOGAR. UTILICE ESTA GUÍA DE MEDICIÓN PASO A PASO PARA UNA ENTREGA EXITOSA.
01 CONFIRMAR TODAS LAS DIMENSIONES DEL PRODUCTO Nuestro sitio web proporciona ancho, profundidad y altura para cada mueble. Además,el ancho de los muebles debe ser menor que la altura de cualquier puerta, escalera o pasillo por el que deba pasar el artículo. La profundidad diagonal debe ser menor que el ancho de cualquier puerta, escalera o pasillo relevante.
ANCHO _____________________________________________________
PROFUNDIDAD _____________________________________________________
ALTURA_____________________________________________________
DIAGONAL ____________________________________________________
ANCHO, CÓMO MEDIMOS: Los muebles se miden en los puntos más altos, más profundos y más anchos del producto, incluidos voladizos, ángulos, curvas exteriores y brazos.
PROFUNDIDAD DIAGONAL Esta medida es importante cuando es necesario colocar los muebles en ángulo.
02 MIDA EL ESPACIO DONDE VIVIRÁN SUS MUEBLES
Identifica dónde pretendes colocar tus muebles. Comprueba el ancho, fondo y alto del artículo en nuestra web y asegúrate de que encaja en el espacio que has elegido. Considere la posibilidad de crear un plano a escala o marcar el ancho y la profundidad de sus muebles en el piso con cinta de pintor.
ANCHO _____________________________________________________
PROFUNDIDAD _____________________________________________________
ALTURA_____________________________________________________
03 MIDA EL RECORRIDO PARA LA ENTREGA
Determine el mejor camino desde el exterior de su casa hasta la habitación donde se colocarán sus muebles. Mida cada puerta, ascensor, escalera y pasillo por el que pasará el artículo. Para edificios de apartamentos o casas con ascensores, es importante medir la altura interior del ascensor, la apertura del ascensor y la distancia a la pared opuesta. Mida también los espacios libres de entrada (la distancia entre la puerta y la pared opuesta) en caso de que los muebles necesiten doblar una esquina. Compare estas medidas con las dimensiones de sus muebles nuevos para asegurarse de que nuestros profesionales de entrega puedan atravesar entradas y sortear obstáculos.
PUERTAS
- Mida el ancho y alto interior de todas las puertas.
- Compruebe qué tan ancho puede abrir su puerta.
- Compruebe si hay detalles arquitectónicos que puedan impedir el acceso.
ESCALERAS
- Mida el ancho de su escalera, teniendo en cuenta los pasamanos o postes.
- Mida la altura desde los escalones superior e inferior hasta el techo.
- Asegúrese de que el artículo pueda caber en y alrededor de los descansos.
PASILLOS
- Mida el ancho de los pasillos, teniendo en cuenta los giros o vueltas
- Compruebe si hay detalles arquitectónicos y accesorios bajos que puedan impedir el acceso.
04 PREPARACIÓN PARA LA ENTREGA – PROGRAMACIÓN DE SU ENTREGA
Cuando programe su entrega, notifique a MueblesySillones.com sobre cualquier requisito especial, plazos de entrega restringidos debido a ordenanzas locales, acceso privado, comprobante de seguro para vehículos, múltiples tramos de escaleras o reservas de ascensores de servicio.
QUÉ ESPERAR EL DÍA DE LA ENTREGA
La mayoría de los muebles y artículos seleccionados incluyen la entrega dentro de su hogar, donde profesionales experimentados en servicios de entrega de guantes blancos desempacarán e inspeccionarán cuidadosamente cada artículo, lo ensamblarán y lo colocarán en la habitación de su elección.
Para su comodidad, se retirarán todos los materiales de embalaje. Le pedimos que inspeccione de cerca su(s) artículo(s) antes de que nuestro equipo de entrega salga de su casa.
Tenga en cuenta que a nuestros profesionales de entrega no se les permite mover muebles que se encuentren actualmente en su hogar, ni tampoco se les permite mover ni instalar equipos eléctricos ni quitar puertas de las bisagras.
Antes de que llegue nuestro equipo de entrega, prepare su hogar:
- Despeje un camino, moviendo cualquier mueble u obra de arte que esté en el camino.
- Asegure las lámparas colgantes.
- Coloque las alfombras en su lugar.
- Confine a las mascotas en otra habitación.
Es su responsabilidad asegurarse de que todos Los muebles pasarán por cualquier punto de acceso, como puertas, escaleras, pasillos, ascensores y alrededor de las esquinas, hasta el lugar deseado.
NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y ENTREGA
No se aceptan devoluciones para pedidos especiales. Una vez entregado, no se aceptarán devoluciones o cambios de pedidos especiales debido a la preferencia del cliente o cualquier otro motivo.
Consulte nuestra POLÍTICA DE DEVOLUCIONES o CONTÁCTENOS para obtener más detalles.
